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常见问题
1.为何一定要开设“境外银行账户”?
中一不支持出金到内地银行账户, 请确保有香港或境外银行账户作出金用途, 而香港银行账户是最好的选择。
2.如何在内地办理香港银行卡?
客户可资询内地任何有香港业务的银行办理香港银行账户,以下为客户常用银行和有关银行
开户资料:
1.民生银行 - 网点开户(电话:95568)
2.中国银行 - 见证开户服务(电话:400-800-2388)
3.工商银行 - 工银亚洲见证开户业务(电话:95588)
4.招商银行 - 香港一卡通业务(电话:95555)
5.建设银行 - 陆港通龙卡业务(电话:95533)
6.汇丰银行 - 海外(香港)开户业务(电话:400-820-3090)
注:国内开立香港银行帐户, 首推民生银行, 提前一天到民生银行指定网点预约, 一个工作日开好。 目前民生银行在北京、深圳、珠海、江门、杭州、嘉兴和绍兴等均有指定网点, 电话:95568。
3. 如何通过“见证人”方式邮寄开户?
如无支票,可请银行经理、律师或注册会计师(CPA)作为“见证人”见证开户人签字过程,并请“见证人”在以下
(1)(2)(3)(4)文件中写明“复印件与原件一致”,并写上正楷姓名、签署、日期及职位,
在(5)文件中签署姓名和签字:
(1)身份证复印件;
(2)通行证或护照复印件(此项非必需项,如无则免);
(3)住址证明文件;
(4)银行账户的複印本 (如银行卡、银行月结单或网银截图);
(5)"中一期货客户合同"中的"客户资料表格"第4页右下角"本人在场见证:姓名和签字"(查看图示)。
注:①需附上一张见证人的名片。
      ②以上文件同时也需要本人签字
4.开户后,如何修改初始交易密码?
下载安装软件后,点击软件右上角账户->外盘账戶->账单查询及密码修改。
5.中一怎样为客户进行资金风控?
中一采用先进的自动化风控系统,当客户的权益低于维持保证金水平, 系统将自动发出电邮通知客户账户资金状况 ; 当权益低于维持保证金的85%,系统将自动进行强平直至权益大于维持保证金100%, 并会把强平的成交明细以电邮形式发送至客户邮箱。
6.外盘有没有网上银期转账出入金?
没有。客户款项直接存入公司向香港证监会报备过的客户保证金银行账户中。
7.如何保障客户的资金安全?
中一期货受香港证监会监管,开设的保证金账户均已向香港证监会报备,期货经纪业务受到证监会监管。公司自有账户和客户保证金账户严格区分,客户存入的保证金只能存放于向证监会报备过的保证金银行账户中。与客户签署的客户文件中,约定凭借客户印鉴办理出入金,严格核对客户签字笔迹,最大限度保证客户资金的安全。
8.中一可以模拟外盘交易吗?
可以,请在网上注册模拟账户即可。
注册方式:登录网站http://wp.wenhua.com.cn/ ,点击<新注册模拟外盘账号>,并通过该网站下载模拟交易软件。您可通过模拟软件来熟悉外盘业务及外盘软件。
9.手续费是否可以优惠?
客户月交易量达到一定值,手续费可以优惠,中一手续费优惠表
10.客户入金时可选择的货币种类?
可以入金人民币、美元、港币、日元、欧元、英镑等外币,可以入金多个币种,每个币种分开结算。建议您根据交易合约所需的币种入金,如果您入金人民币交易原油,那么在结算时会对美元占用的保证金部分每天按照年利率5%收取费用。您可以入金后向中一申请换汇(收千分之三费用)或者您换汇后入金。
11.外盘"T+1"交易时段的意思?
在"T+1"时段开仓的头寸仍可在当天进行平仓, 但交易记录会在后一天的帐单中显示。
例如: 在12月1日下午5点后交易a50(T+1时段), 交易和盈亏都会记录在12月2日的日结单中。
12.港交所恒生指数期货(HSI)、小型恒生指数期货(MHI)及H股指数期货(HHI)开市前议价时段
上午交易时段:
8:45 a.m. – 9:11 a.m. 接受限价盘和竞价盘。
9:11 a.m. – 9:13 a.m. 只接受竞价盘,停止更改及取消任何买卖盘。
9:13 a.m. – 9:15 a.m. 交易所议价时段 (停止下、撤和改单)。
下午交易时段:
12:30 p.m. – 12:56 p.m. 接受限价盘和竞价盘。
12:56 p.m. – 12:58 p.m. 只接受竞价盘,停止更改及取消任何买卖盘。
12:58 p.m. – 1:00 p.m. 交易所议价时段 (停止下、撤和改单)。
13.为何需要分香港交易所(HKFE)保证金账户及非香港交易所((NON-HKFE)保证金账户?
按照香港証监会的要求:每名身为交易所的参与者应确保客户有关交易所交易的款项存入其中一个指明为”交易所交易”的独立银行账户内,而与非交易所交易有关的客户款项应存入指明为”非交易所交易”的另一个独立银行账户内。
14.如果只入金到香港交易所(HKFE)保证金账户, 可以交易其他交易所的品种吗?
不可以, 香港交易所(HKFE)保证金账户只适用于交易港交所产品, 反而亦之, 如需要交易其他交易所的品种, 需要将资金从香港交易所(HKFE)保证金账户划转到非香港交易所(NON-HKFE), 操作方法请参阅常见问题17
15.香港交易所(HKFE)保证金账户及非香港交易所(NON-HKFE)保证金账户的资金分开独立计算吗?
是的, 2个账户的资金分开独立处理。有可能出现其中一个账户资金不足而发生以下情况:
1. 未能交易对应的品种。
2. 因对应的结算货币不足而支付相应利息费用
在另一个账户资金足够下, 客户可透过资金划转避免以上情况, 操作方法请参阅常见问题17
16.香港交易所(HKFE)保证金账户及 非香港交易所((NON-HKFE)保证金账户会影响强平功能的实行吗?
中一以客户香港交易所(HKFE)保证金账户及非香港交易所((NON-HKFE)保证金账户相加的总资金为基准, 当客户的总资金低于其持仓的维持保证金85%, 持仓将会被强平直到回复正常保证金率。
17.我个人如何转换香港交易所(HKFE)保证金账户 及 非香港交易所(NON-HKFE) 保证金账户的资金?
方法1: 可透过文华赢顺(wh6)、睿期(wh7)、赢智(wh8)自由划转资金, 操作时间为星期一至星期五09:00至17:00, 流程如下: 点击软件右上角账户->外盘账户->资金划转,资金实时到账。
方法2: 或致电客户经理: 14715375012, 操作时间为星期一至星期五09:00至17:00。
18.如何查看香港交易所(HKFE)保证金账户 及 非香港交易所(NON-HKFE)的资金情况?
透过文华软件交易界面右上方菜单[资金]项, 可清楚查阅当前每个账户的资金情况。
19.是否只可划转港币或人民币到 香港期交所(HKFE)保证金账户?
不是,客户可划转"任何"货币到 香港期交所(HKFE)保证金账户或非香港期交所((NON-HKFE)保证金账户。需要注意的是,如其中一个账户内资金与对应开仓结算货币不符,负数部分会产生利息。 例:客户把 2万美元 划转到 香港期交所(HKFE)保证金账户,用于交易恒指。虽然总资金账户内有10万港币,但因划转到香港期交所(HKFE)保证金账户 的是美元,与恒指结算货币不符,客户依然会被收取利息。除非把港币划转到香港期交所(HKFE)保证金账户,把账户内的负数填补上。
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